Web spare parts
Il software ricambi Web spare parts è una piattaforma web dedicata alla pubblicazione dei manuali, alla vendita dei ricambi ed alla gestione delle documentazioni di vendita e post-vendita. Se integrato con il Modulo del Service, permette di avere un “portale” completo per la gestione del post-vendita.
Grazie alla tecnologia Spare parts catalog builder che utilizza, basata su Adobe Acrobat (PDF) e visualizzatori 3D evoluti, l’azienda è in grado di produrre in modo automatizzato ed efficiente manuali ricambi basati su un formato standard (PDF) o visualizzatori 3D evoluti e consente al cliente di lavorare con documenti accessibili senza ulteriori licenze.
Un punto di forza di questo software ricambi è la sua integrazione con l’ERP aziendale che consente di mostrare la disponibilità di magazzino e, in caso di mancata giacenza, fornire una stima del tempo di approvvigionamento. L’ambiente di e-commerce è accessibile sia dall’azienda che dal cliente mediante un accesso controllato via password, a cui, per incrementare la sicurezza, può essere unito un token hardware.
Utilizzare Web spare parts risulterà molto semplice per l’utenza infatti, con pochi click, è possibile scegliere e ordinare le parti di ricambio necessarie, selezionando il pezzo direttamente sulla tavola o dal modello 3D. Le parti prescelte saranno inserite nel carrello per ottenere un’offerta/ordine. Il carrello sarà presente in molte pagine del software ricambi, per visualizzare un riepilogo dell’offerta e vedere in tempo reale i codici che vengono ordinati.
Il software ricambi Web spare parts consente di inserire KIT e codici parametrici sulle posizioni delle tavole esplose con semplici passaggi, al fine di facilitare la selezione del codice che si vuole inserire nel carrello. Nella sezione documenti e albero di navigazione è possibile filtrare le ricerche per cliente, modello, matricola, tipo di documento e lingua e la maggior parte dei campi sono auto-compilabili per accelerare i procedimenti. Nello stesso modo potrà essere effettuata anche la ricerca per distinta con la possibilità di inserire 10 campi aggiuntivi ai dati già presenti in distinta, per personalizzare e visualizzare su web le informazioni associate a un codice ricambio.
Il software ricambi è multilingua e un suo grande vantaggio è la possibilità di utilizzare file PDF oppure modelli 3D importati direttamente dal Cad. Con Web spare parts non è necessaria nessuna installazione, ma un semplice Browser per la connessione al Web.
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