In questo capitolo sono descritte le funzionalità del Service per quanto concerne la creazione e la gestione di offerte/ordini ricambi.
- NUOVO ORDINE:
Accedendo a questa sezione sarà possibile creare una nuova offerta ricambi per un determinato cliente. Tale offerta potrà successivamente essere convertita in ordine solo quando questa sarà accettata dal cliente destinatario.
La prima cosa che l’utente deve inserire durante la creazione di un’offerta è il cliente, la sede di questo e il contatto. Il service consente di selezionare dalle matricole del cliente la matricola per la quale si desidera fare un’offerta di ricambi.
Compilati tutti questi dati l’utente può procedere con la seconda parte della creazione offerta creando il carrello dell’offerta.
Come ultima cosa l’utente potrà inserire i vari dati dell’offerta elencati in seguito:
- Ragione Sociale cliente fatturazione – Sede fatturazione – Contatto:
sono i dati dove fatturare l’eventuale ordine derivante dall’offerta. Possono corrispondere a quelli selezionati in fase di creazione offerta. - Codice Offerta/Ordine:
è la codifica univoca dell’offerta/ordine. Viene creata in automatico dal sistema. - Consegna (gg dall’ordine):
sono i giorni previsti per la consegna dal momento dell’accettazione dell’ordine. - Pagamento:
è il tipo di pagamento. Può assumere svariati valori (Anticipata, Bonifico Bancario, RID…). - IVA:
è il tipo di IVA applicata. - Resa:
è il tipo di resa (Franco Destino, Porto Assegnato…). - Trasporto:
Il tipo di trasporto (Nostro corriere, vostro corriere, Incluso…). - Imballo:
specifica se l’imballo è incluso o meno nel prezzo.
Inseriti i dati dell’offerta è possibile, da questa sezione, alterare il carrello ricambi modificandone quantità, prezzi ecc…
Al termine dell’offerta verrà creato il modulo che il service invierà al cliente per l’accettazione dell’offerta. Questo potrà avere specificati o meno i prezzi dei ricambi a seconda se si è scelto o meno di mostrarli.